1.管理顧問業上半年營收成長4.7%:管理顧問業係指從事提供企業或其他組織有關管理問題諮詢及輔導之行業。依據本處「資訊服務業、專業技術服務業、租賃業動態調查」結果,105年管理顧問業因輔導中小企業經營策略、財務管理及藝文策展之顧問諮詢業績提升,營收上升至706億元,創本調查辦理以來新高,年增2.7%,今年上半年因管理流程及財務管理諮詢業務成長,營收340億元,年增4.7%,為近4年同期最大增幅,預估全年營收可望續創新高。

2.管理顧問公司規模普遍較小:根據經濟部中小企業處調查,105年國內管理顧問業總體家數達2,798家,較上年增加303家;員工人數為2.2萬人,其中未滿10人之企業高達87%以上,另考量經營成本及增加輔導能量,約有33.0%的公司有僱用兼職人員。

3.主要客戶以製造業及批發零售業為主:管理顧問業主要服務內容,以諮詢輔導占73.6%為大宗,教育訓練占17.3%,政府委辦占6.9%;服務對象(複選)以批發及零售業占36.9%最多,金屬機械工業占35.0%,資訊電子工業占30.1%,民生工業占23.3%,其餘各業占比均低於2成,顯示製造業及批發零售業為解決經營困境,需藉由管理顧問的協助與輔導,導入新技術及管理觀念,提出改善方案及解決對策,以強化競爭優勢。

4.獨特知識與技術為發展優勢:管理顧問業者認為經營優勢(複選),分別為「獨特知識與技術」(占57.3%)、「領域專業頗具知名」(占35.9%)、「多元化業務推展」(占33.0%),因此,在未來經營策略上採取「開發新顧客」(占61.2%),「產品、技術及服務創新」(占38.8%)、「重視人才培訓」(占34.0%)、「策略聯盟」(占31.1%)等居多,顯示業者著重自己擅長的領域,進行服務能量的強化與人才培養,並藉此吸引更多顧客。

5.獲利太少為發展隱憂:管理顧問業面臨主要挑戰(複選),分別為「報價不易提高」占48.5%最高,「市場競爭激烈」占43.7%次之,「案源不足接單不易」占35.9%。另業者認為「微利時代」(占51.5%)、「業務接單不易」(占41.7%)及「案源金額少」(占41.7%)為未來主要發展隱憂,顯示管理顧問業在市場競爭激烈下,接單能量與獲利均受到抑制,進而影響服務能量。

 

轉載:經濟部網站

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